- Inicia sesión en Signia.
- En el menú superior derecho haz clic en tu foto y selecciona la opción "Configurar cuenta".
- Luego, en el menú lateral derecho ve a la sección "Mi cuenta" y haz clic en la opción "Eliminar".
- Haz clic en en ícono "Eliminar mi cuenta".
- Se eliminará tu información personal de nuestra base de datos y ya no tendrás acceso a la plataforma.
Acreditado:
- Ya no podrás ver ni compartir tu pasaporte.
- Si tienes insignias, ya no podrás verlas. Te recomendamos descargarlas antes de eliminar tu cuenta.
- Tus insignias ya no serán visibles, pero no se elimina su registro en el sistema, ya que esto se usa para su verificación. Si quieres eliminar este registro de forma permanente, debes ponerte en contacto con la organización que las emitió para que las revoque.
Administrador:
- Si eres administrador de una organización y eliminas tu cuenta, dejarás de de ser parte del equipo de administradores de la organización.
Superadministrador:
- Si eres superadministrador de una organización y eliminas tu cuenta, también se eliminará tu organización y perderás todos los beneficios asociados a tu plan o paquete.
- Tampoco podrás ver ni compartir el perfil público de tu organización.
- Esto no eliminará del sistema las insignias que tu organización ya haya emitido y estás seguirán siendo visibles en los pasaportes de tus acreditados.
- Algunos datos de tu organización no se pueden eliminar del sistema y seguirán siendo usados para la verificación de las insignias que hayas emitido:
- Nombre de la organización.
- Correo electrónico de contacto.
- URL del sitio web.
Estos datos serán almacenados solo con el fin de verificación de insignias y, con excepción del nombre de la organización, no serán visibles para ningún usuario de la plataforma. - Si quieres eliminar tu cuenta pero que tu organización siga funcionando, puedes ceder el rol de superadministrador a otro administrador antes de eliminar tu cuenta.
- Si solo quieres eliminar tu organización pero no tu cuenta, ve a este artículo.